سوالات متداول
 

شرکت و کارخانه

س: کارخانه شما چه مدت در تجارت بوده است؟

A: کارخانه ما در نوامبر 2019 تأسیس شد و تقریباً 7 سال است که کار می کنیم.
شرکت ما مدت‌هاست که به زمینه تولید سازه‌های فولادی اختصاص یافته است و سال‌ها تجربه در تولید برج‌های برق، برج‌های ارتباطی، برج‌های حفاظت از صاعقه و محصولات سازه‌های فولادی مرتبط دارد. ما تجربه غنی در بهینه سازی طراحی محصول، فرآیندهای تولید، کنترل کیفیت و همکاری پروژه های مهندسی جمع آوری کرده ایم.

س: اندازه تأسیسات شما چقدر است و چند کارگر استخدام می کنید؟

A: کارخانه ما مساحت 12000 متر مربع را پوشش می دهد و 106 کارگر را استخدام می کند. این شرکت مجهز به تجهیزات حرفه‌ای تولید مانند دستگاه‌های برش لیزری بزرگ برای صفحات و لوله‌ها، خطوط تولید فولاد زاویه‌دار CNC تمام اتوماتیک، پرس‌های چهار ستونی، دستگاه‌های تراشه پشت، دستگاه‌های برش گوشه CNC، ماشین‌های تحریر و خطوط تولید گالوانیزه گرم می‌باشد.

س: آیا تیم تحقیق و توسعه خود را دارید؟

ج: بله. ما دارای یک تیم تحقیق و توسعه فنی حرفه ای و طراحی هستیم، از جمله مهندسان سازه های فولادی، مهندسین مدل سازی سه بعدی، مهندسین طراحی مکانیک، و غیره. ما مسئول طراحی محصول، بهینه سازی سازه، تبدیل نقشه فنی، و توسعه راه حل های سفارشی هستیم. مهندسان ما می توانند راه حل های حرفه ای را بر اساس سطوح مختلف ولتاژ، محیط های استفاده و الزامات پروژه به مشتریان ارائه دهند.

س: آیا تجربه کار با برندهای بزرگ جهانی را دارید؟

پاسخ: بله، ما با بیش از 3000 واحد ساخت و ساز از جمله گروه مهندسی انرژی چین و شرکت ساخت و ساز برق چین همکاری کرده ایم. ما در پروژه‌های برق و زیرساخت داخلی و بین‌المللی متعددی شرکت کرده‌ایم و محصولات سازه‌های فولادی و خدمات سفارشی را به شرکت‌های پیمانکاری عمومی EPC، شرکت‌های برق و واحدهای مهندسی ساختمان ارائه می‌کنیم. ما با استانداردهای بین المللی پروژه و الزامات تحویل آشنا هستیم.

س: آیا با مقررات محیطی محلی مطابقت دارید؟

A: کارخانه ما محصولاتی را تولید می کند که با مقررات محیطی محلی مطابقت دارد. شرکت ما که در یک پارک صنعتی ساخته شده توسط دولت محلی واقع شده است، به شدت به مقررات ملی زیست محیطی پایبند است. فرآیندهای درگیر در تولید، مانند-گالوانیزه گرم و تصفیه سطح، همگی با استانداردهای زیست محیطی مطابقت دارند و ما به امکانات حرفه ای تصفیه محیطی مجهز هستیم.

محصول و سفارشی سازی

س: آیا از خدمات OEM/ODM پشتیبانی می کنید؟

ج: بله. ما خدمات ساخت OEM و سفارشی را ارائه می دهیم. مشتریان می توانند نقشه ها، مشخصات یا الزامات برند خود را ارائه دهند و ما می توانیم محصولات را مطابق با استانداردهای آنها تولید کنیم.

س: آیا می توانید بر اساس نقشه های فنی یا نمونه های اولیه ما تولید کنید؟

ج: بله. تیم مهندسی ما می تواند نقشه های شما را بررسی کند، در صورت لزوم ساختار را بهینه کند و محصولاتی را مطابق با مشخصات فنی شما تولید کند.

س: MOQ (حداقل مقدار سفارش) شما چیست؟

A: بدون نیاز. محصولات برج و سازه های فولادی محصولات مهندسی سفارشی هستند و حداقل مقدار سفارش بر اساس نوع محصول، الزامات پروژه و سختی تولید تعیین می شود. ما از همکاری انعطاف پذیر حمایت می کنیم و می توانیم یک برنامه تولید معقول با توجه به وضعیت خاص پروژه مشتری ایجاد کنیم.

س: آیا می توانید یک نمونه اولیه / نمونه را قبل از تولید انبوه ارائه دهید؟

ج: باشه نمونه ها را می توان با توجه به نیازهای محصول خاص سفارشی کرد.

س: توسعه نمونه سفارشی چقدر طول می کشد؟

پاسخ: چرخه توسعه نمونه ها بسته به وزن و ساختار نمونه کمی متفاوت است، اما به طور کلی، توسعه و تولید نمونه ها را می توان در عرض 10-15 روز تکمیل کرد.

س: آیا نمونه های رایگان ارائه می دهید؟

پاسخ: نمونه‌های سفارشی‌شده برج‌های بزرگ فولادی یا سازه‌های فولادی به عنوان اجزای-در مقیاس بزرگ طبقه‌بندی می‌شوند. بنابراین، نمونه رایگان ارائه نمی شود. هزینه‌ها باید بر اساس هزینه‌های واقعی مورد مذاکره قرار گیرند، اگرچه ممکن است بسته به شرایط خاص، با سفارش‌های انبوه بعدی جبران شود.

س: آیا می توانم رنگ ها یا مدل های مختلف را در یک سفارش MOQ ترکیب کنم؟

A: بله، بسته به برنامه ریزی تولید و مقدار سفارش، می توان مدل ها یا مشخصات مختلف را با هم ترکیب کرد. تیم های فروش و مهندسی ما به ترتیب کارآمدترین راه حل تولید کمک خواهند کرد.

تضمین کیفیت

س: چگونه کیفیت محصول را کنترل می کنید؟

پاسخ: ما در کل فرآیند تولید، از جمله بازرسی مواد خام، پردازش CNC، بازرسی جوش، بررسی ابعاد،-بازرسی گالوانیزه داغ، و بازرسی محصول نهایی، کنترل کیفیت دقیق را اجرا می‌کنیم.

س: آیا کارکنان اختصاصی مسئول خدمات پس از فروش- دارید؟

ج: بله. ما یک تیم خدمات پس از فروش حرفه ای داریم-که مسئولیت پشتیبانی فنی، راهنمایی نصب، رسیدگی به مشکلات و ارتباط با مشتری را بر عهده دارد.

س: فرآیندهای قبل از-فروش، فروش، و{1}}خدمات پس از فروش شما چیست؟

A:خدمات قبل از فروش-:ارائه مشاوره فنی، انتخاب محصول، و طراحی راه حل بر اساس نیازهای مشتری، ارائه گواهی های صلاحیت ({0}شرکت با فناوری پیشرفته، ISO، و غیره)، ارائه قیمت شفاف، تأیید شرایط قرارداد مورد به مورد، و اطمینان از سازگاری در استانداردها بین هر دو طرف.
در{0}}خدمات فروش:ما به شدت به قرارداد و نقشه ها در سازماندهی تولید پایبند هستیم. پیشرفت فرآیند تولید را می توان از طریق ویدئو در هر زمان مشاهده کرد. بخش کنترل کیفیت ما بازرسی‌های جامع کیفیت را در کل فرآیند انجام می‌دهد و از بررسی‌های{2}} شخص ثالث پشتیبانی می‌کنیم. ما از بسته‌بندی حرفه‌ای برای اطمینان از حمل و نقل ایمن، اطمینان از ارسال به موقع لجستیک و ارائه به‌روزرسانی‌های{4}}در زمان واقعی هنگام ورود استفاده می‌کنیم.
خدمات پس از فروش-:پس از ورود، ما در بازرسی پذیرش کمک خواهیم کرد و سوابق هر دسته از محصولات را برای ردیابی نگه می داریم. در طول فرآیند نصب، راهنمایی فنی از راه دور ارائه خواهیم داد. ما بازدیدهای منظم پس از فروش-را انجام خواهیم داد، یک خط تلفن فوری 24 ساعته راه اندازی می کنیم و به سؤالات مشتریان به سرعت پاسخ می دهیم.

س: آیا بازرسی های شخص ثالث-را می پذیرید؟

ج: بله. ما خدمات بازرسی شخص ثالث مانند SGS، BV، یا شرکت‌های بازرسی منصوب شده توسط مشتری-را برای اطمینان از شفافیت و تضمین کیفیت می‌پذیریم.

س: آیا قبل از بسته بندی 100٪ بازرسی انجام می دهید؟

ج: بله. قبل از بسته بندی و حمل، همه محصولات تحت بازرسی نهایی قرار می گیرند تا اطمینان حاصل شود که ابعاد، کمیت، عملیات سطح و کیفیت مطابق با الزامات است.

س: اگر کالا آسیب دیده برسد چه اتفاقی می افتد؟

پاسخ: در صورت بروز هرگونه آسیب در حین حمل و نقل، لطفاً عکس و اطلاعات مربوطه را ارائه دهید. ما فورا بررسی می کنیم و با توجه به شرایط، راه حل هایی را از طریق تعمیر، تعویض یا جبران خسارت ارائه خواهیم داد.

س: آیا گارانتی ارائه می دهید؟ اگر چنین است، برای چه مدت؟

ج: بله. ما خدمات گارانتی را با توجه به نوع محصول و الزامات پروژه ارائه می دهیم. به طور معمول، سازه های برج فولادی بر اساس استانداردهای صنعت و قراردادهای قرارداد تضمین می شوند.

فرآیند تولید و سفارش

س: زمان تحویل محصولات استاندارد چقدر است؟

A: چرخه تولید محصول استاندارد معمولاً 20-30 روز است، با جزئیات خاصی که توسط مقدار سفارش، برنامه تولید تعیین می شود و به طور جداگانه هنگام امضای قرارداد توافق می شود.

س: زمان تحویل محصولات سفارشی-چقدر است؟

A: محصولات سفارشی معمولاً به 30-60 روز نیاز دارند که شامل تأیید فنی، پردازش تولید، گالوانیزه گرم، بازرسی و آماده سازی برای حمل و نقل است. جزئیات خاص، از جمله مدت زمان، بر اساس مقدار سفارش و برنامه تولید تعیین می شود و به طور جداگانه در هنگام امضای قرارداد توافق می شود.

س: ظرفیت تولید ماهانه شما چقدر است؟

پاسخ: ظرفیت تولید ماهانه ما بسته به نوع محصول و نیازهای پروژه می تواند به حدود 2000 تن برسد.

س: چگونه از تحویل به موقع- اطمینان حاصل می کنید؟

A: ما تحویل را از طریق برنامه ریزی تولید، مدیریت برنامه ریزی دقیق، آماده سازی مواد خام کافی و نظارت مستمر کیفیت تضمین می کنیم.

س: آیا در طول تولید به‌روزرسانی‌های منظم (عکس/فیلم) دریافت خواهم کرد؟

ج: بله. ما به‌روزرسانی‌های تولید را از طریق عکس‌ها، ویدیوها و گزارش‌های پیشرفت ارائه می‌کنیم تا مشتریان بتوانند سفارشات خود را از راه دور پیگیری کنند.

س: زمان تحویل سفارشات تکراری چقدر است؟

پاسخ: سفارش‌های تکراری معمولاً سریع‌تر هستند زیرا نقشه‌ها، فرآیندها و مراحل تولید قبلاً تأیید شده‌اند.

شرایط پرداخت و تجاری

س: کدام شرایط حمل و نقل (EXW، FOB، DDP) را پشتیبانی می کنید؟

A: پشتیبانی از EXW و FOB.

س: مدت پرداخت استاندارد شما چیست؟

A: برای محصولات استاندارد، مدت پرداخت معمول ما 50٪ سپرده قبل از تولید و 50٪ مانده قبل از حمل و نقل است.

س: مدت پرداخت محصولات سفارشی-شما چیست؟

A: برای پروژه های سفارشی، شرایط پرداخت معمولاً 70٪ سپرده قبل از تولید و 30٪ مانده قبل از ارسال **، بسته به نیاز پروژه است.

س: آیا برای سفارشات حجم زیاد تخفیفی ارائه می دهید؟

ج: بله. برای سفارشات با حجم زیاد یا همکاری طولانی مدت، می توانیم قیمت رقابتی و راه حل های تجاری سفارشی ارائه کنیم.

س: چه ارزهایی (USD، EUR، GBP، و غیره) را می پذیرید؟

پاسخ: ما اساساً پرداخت ها را در رنمینبی می پذیریم، اما سایر ارزها مانند دلار آمریکا و یورو نیز بر اساس روش همکاری قابل مذاکره هستند.

س: محصولات برای حمل و نقل بین المللی چگونه بسته بندی می شوند؟

A: برج های فولادی معمولاً با تسمه های فولادی و مواد محافظ مطابق با الزامات حمل و نقل بین المللی بسته بندی می شوند. قطعات برای نصب و جابجایی آسان به وضوح مشخص شده اند.

 

ارسال درخواست